美國航空公司不想譲你知道的秘密(圖)
通常買機票後,乘客只能默然接受,去面對航空公司無預警的改班機時間、誤點起飛或停飛。甚至有時還把行李搞丟怎麼辦?事實上遇到這些狀況是有方法去處理的。只是這些都是美國航空公司不想譲你知道秘密。學會了這些搭乘飛機的方法及省錢妙招,你的旅遊就更安心了。
1、考慮「中轉站」省大錢
這個點子是買飛往其他城市的機票,但中途停靠你真正目的地,而且票價較為低廉。但這招要管用,必須符合幾個條件:買的是單程機票、沒有託運行李、真正目的地湊巧不是地區飛航樞紐。比如說,要由邁阿密前往紐約,但剛好有班機是飛加拿大多倫多而在紐約換機,但票價便宜得多,就可以考慮買該班機機票,到紐約之後,就放棄接下來的航程。
2、預先以折扣價訂屆時可能取消的班機,拿全額退費
這一招是,幾個月前先訂機票,但該班機在起飛前幾週,突然改變或取消。若航空公司碰到這種狀況,有義務幫客人訂到新班機機位,若客人無法接受新的飛行時程,航空公司就必須全額退費。
3、行李延誤賠償費
美國運輸部頒發規定給各航空公司,若是乘客託運行李被丟失(延誤),賠償金額不得「強制設限」。基本上,這意味著航空公司若延誤你的行李,你能要求的賠償金額可以高達3300美元(約人民幣2萬元)。但這樣的金額僅限定在美國國內旅遊,國際旅遊通常賠得較少。
4、班機誤點太久
這一點不光在美國如此,歐盟亦然。在歐盟,若班機抵達時誤點超過3小時,且責任為航空公司,那麼您有權要求賠錢。若是航線短,可要求賠250歐元(約人民幣1764元);中程航線為400歐元;長途則依延誤多久,賠償在300到600歐元之間。若航空公司想以折價券賠你,可以不接受並任性要求現金。
5、在週二、週三及週六搭機
每週這3天,航空公司往往空機位較多,票價最便宜。盡量避免在星期一或者星期四下午晚上搭飛機,這段時間會比較貴。
6、在停機坪待3小時之後,你有權離機
這一點至少在美國如此。美國運輸部規定,班機不論是抵達或離境,在停機坪耽誤時間太長,國內班機達3小時、國際線達4小時,旅客有權離機,航空公司不得限制。延擱達2小時以後,航空公司必須提供食物、飲水,另每半小時都得再提供一次。
7、「訂票日期不對」而省下幾百美元
「省錢專家」(MoneySavingExper)網站消費者兼專題主編諾沃特尼(Steve Nowottny)表示,捷藍航空推出「彈性票價」(Flexifares)服務,可以在幾星期內改變搭機時間,不必多付錢。也就是說,你可藉此花較少的錢,訂到黃金時段班機。例如,購買學期中的便宜機票,再換到擇定的學校放假日。諾沃特尼堅稱,這招鮮有人知,好些乘客使用之後,省錢多多。
8、只要允許,用信用卡訂票
現在很多航空公司推出誘因,要大家以現金卡完成訂位,但用信用卡訂位才屬明智。飛行專家亞特金森(BobAtkinson)指出,買機票時,至少有100英鎊(約人民幣954元)以信用卡支付,可以在發生事故時,保障您的財務安全。若是不行,用現金卡都比用現金、支票或銀行轉帳來得好。
9、所有票根、收據等憑證都保存下來
申請任何賠償要想成功,所有與旅程有關的收據、票根及相關憑證都要保存下來。亞特金森建議,旅客該趁著記憶猶新,寫下班機延誤細節,多多益善,索賠時才不會忘記關鍵線索。
責任編輯:安亞
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