到中國須知的「知己知彼」
」?
多少年以來,筆者一直想寫一本書,叫《企業家的知己知彼》。我記得美國有一本《資本家的知彼》,記述三個美國人與一個華人的經商故事。三個老外在一起合作經商是一條龍,面對一個華人他們變成一頭豬。但是,反過來三個華人合作經商,面對一個老外,那三個華人卻成為一條蟲。中國人的窩裡斗是天下聞名的特性,這是「知己知彼」的要訣之一。
我們的企業家或資本家,在向中國投資之前必須先學習團隊精神。日本人可說是這方面的專家,中國人無法在商業上佔到日本人的便宜,就是無法超越日本人團隊精神的力量。中國人做生意,你賣一百,我賣七十;老外做生意,今天是你的,明天是我的;日本人做生意,這次我虧一點,下次不要讓我虧。這也是「知己知彼」的要訣之一。
寧可和一個中國人合作做生意,也不要和三個中國人一道做買賣。一個中國人,只要沒有人際關係,那是一條真龍;三條龍在一起,必定產生內鬥。日本人常說中國必定產生內鬥。日本人常說中國人沒有團結的細胞,這正是中國人的要害之處,日本人早已「知彼」。
在中國的五千多年文化歷史,留存許多「濾過性的病毒」,造成無法團結、自相內鬥、互相搪塞等等劣根性的行為,使中國人產生了一種特殊的行為,這種特殊的行為就是不習慣「認錯」,而且會找許多理由掩蓋自己的錯誤。又常常為了要掩蓋一個錯誤,而製造了更多的錯誤,這些錯誤只是在於說明自己沒有錯。
前幾年,一名大學教授改行到中國做生意,有一次在上海遇到他,問他做生意可發了大財?他說:「發什麼,我現在回頭無路!」我問他為什麼?他說:「很難溝通、很難交往。」我說:「我在中國做生意已經十多年了,就你說得那些一點也不稀奇,還要說我們這些海外華人,就算中國人和中國人溝通、交往,一樣是難,你不明白對方想的是什麼、要的是什麼?」
有一次在北京,一位商場的朋友帶了愛人及兒子來飯店找我,一番熱誠客套之後,我看看正好是晚飯時間,於是邀請朋友及家人一起吃飯,他馬上回說「我們都吃過了。」我轉彎抹角堅持要他們陪我一起吃飯,結果他說;「恭敬不如從命」,於是他們吃得比我量大。這是諸葛亮式的三顧推辭,其實你要不請他的話,他會恨你好久,也許有一天你就會吃虧在這一件小事上。
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