大勢所趨中國網際網路業吹響全面收費號角

發表：2002-04-01 00:14

中國最早和最著名的免費郵件服務提供商263網路集團日前宣布，對免費郵箱全面收費。

　　有關人士認為，此舉意味著在「免費與收費」之間彷徨已久的中國網際網路業，重新吹響了激進的全面收費號角。

　　263網路集團被稱為「中國最早的免費郵件服務提供商」，目前擁有約2000萬個免費信箱。263網路集團將從今年5月21日起停止所有免費郵件服務，全面升級為收費郵件服務。郵箱收費標準為一年50元。
　　事實上，自去年年初以來，中國國內的新浪、中華網、21CN、163郵局等大多數網站逐漸推出了收費電子郵箱，同時減小免費郵箱的容量。對郵箱全面收費，263集團還是第一家。
　　免費電子郵件被稱為網際網路上的「免費午餐」。最新公布的《中國網際網路統計報告》顯示，網際網路用戶最常用的網路服務中，電子郵件以92.2%的絕對優勢高居首位。
　　目前，國內網民已達到3370萬，幾乎所有的網民都擁有電子郵箱，其中大部分都是免費郵箱。
　　過去，為吸納用戶，眾網站爭相推出電子郵箱，且容量一個比一個大。但隨著網路泡沫的散去，免費郵箱已逐漸成了各家網站的重大包袱。據悉，新浪網每年免費郵箱方面的總投入至少在3000萬到5000萬元之間，並且隨著用戶的增加，投入規模還在增長。
　　對於263全面收費，首先作出反應的是網民。從消息公布至今，新浪網、新華網等各大網站的網民評論像滾雪球一樣增長。壓倒多數的聲音是：跟收費郵箱再見！中國網際網路上的「風雲人物」方興東博士認為，全部收費也許是一種自殺式營銷方式。
　　眾多業界人士認為，過多的免費服務是造成所謂網際網路泡沫破滅和網路業普遍虧損的重要原因，郵箱收費是網路業健康發展的必然。
　　新浪網總裁汪延說：「263郵件全收費，說明網際網路更加回歸傳統價值鏈。」他說，傳統郵局寄信收費服務，大家都能接受，而快捷的電子郵件服務為什麼就應該是免費呢？
　　持相同觀點的還有網易的創始人丁磊和前8848網站董事長王峻濤。後者表示，網站存在的目的就是賺錢，只有賺了錢才能給網民提供更好的服務。
　　263網路集團市場總監毛新表示：「263停止所有的免費郵件服務，在時間上可能過早了一點，在世界網際網路界也罕有先例。
　　一些IT界人士指出，目前，電子郵件收費的概念並沒有深入到中國普遍的網際網路用戶中。只要市場上存在品牌與性能還過得去的免費電子郵箱服務商，收費電子郵箱服務就很難實現真正的商業意義。
　　清華大學經濟管理學院教授金佔明說，電子郵箱從免費到收費決不是一個簡單的收錢過程，它涉及到了多種觀念和服務的轉變，網際網路公司的收費郵箱要真正贏得網民青睞，需要在客戶服務意識、產品設計思路等諸多方面作出調整，根據不同人士的郵件功能需求，提供多種增值服務。

【誠徵榮譽會員】溪流能夠匯成大海，小善可以成就大愛。我們向全球華人誠意徵集萬名榮譽會員：每位榮譽會員每年只需支付一份訂閱費用，成為《看中國》網站的榮譽會員，就可以助力我們突破審查與封鎖，向至少10000位中國大陸同胞奉上獨立真實的關鍵資訊，在危難時刻向他們發出預警，救他們於大瘟疫與其它社會危難之中。