發表時間： 2003-01-26 05:59:00作者：
一年一度的春運開始了，鐵路部門為返鄉的民工提前售票。記者發現，在廣州和深圳的一些售票點，買票的人被值勤人員喝令：「全部蹲下！」有的人蹲了太長時間，腿都麻了，剛起身，就立即遭到訓斥（相關新聞見《南方都市報》和《羊城晚報》報導）。
看著報紙上買票者（絕大多數是民工）黑壓壓地蹲在值勤人員面前的照片，我有一種被損害、被侮辱的感覺。為那些長年在外、辛勤勞作的人們的尊嚴受到傷害而悲哀。
春運人多，買票擁擠，這本來是一件正常的事。只要把工作做得更細些，民工們是能遵守秩序的。比如，多安排些維持秩序的人員，認真落實24小時售票的承諾，把售票情況通過廣播及時傳達給買票者，讓他們自己決定是繼續排隊還是明天再買，等等。只要這些工作做得更細些，更人性化些，把解決問題的辦法考慮得更週到些，是完全能夠維持一個良好售票秩序的。
可是，為什麼這麼一件簡單的事，卻要弄得很複雜，甚至要讓買票者感受傷害？那些值勤人員有什麼權力命令買票者蹲下？對一個合法的遵守秩序的公民來說，他們憑什麼要接受這樣的命令？
從報導上看，購票的民工絕大多數是遵守秩序的，買票的過程也井然有序，並沒有發生插隊或過分擁擠的事。其實，民工們排隊是站還是蹲，完全是他們的自由。只要他遵守了排隊秩序，他人就無權對其做別的要求。然而，值勤人員卻把事情簡單處理了，對買票者一律實行「禁站」，這種做法著實讓人感覺不舒服。
