中國空調業到底有多少黑幕？帥康驚曝"十宗罪"

中國空調業到底有多少黑幕？這是廣大消費者一直疑惑的事。繼去年4月寧波奧克斯發表空調《成本白皮書》揭開中國空調成本底牌之後，日前，去年剛剛殺入空調業、有中國抽油煙機大王之稱並與奧克斯同在寧波的寧波帥康集團又借其空調上市之機發布空調質量白皮書，在新聞發布會上，大曝通常很難為普通消費者所瞭解的中國空調業黑幕，並稱欲做中國空調行業「舊規則的顛覆者」。帥康空調營銷中心總經理王哲將目前中國空調業存在的諸多營銷問題歸總為「十宗罪」。

一、偷工減料，以次充好

空調壓縮機是空調的「心臟」，但某些低價空調採用國內某些小廠生產的壓縮機，更有甚者，有些螺絲刀工廠利用回收的二手壓縮機進行拼裝，其成本僅在40元至50元。某些廠家常在空調換熱器與板材上做手腳。對於板材來說，一噸熱鍍鋅鋼板與冷軋板的價格相差2000元，一噸最先進的PCM板要比冷軋板高9000元。再如運送冷媒的管道用普通銅管代替內螺紋銅管，蒸發器和冷凝器的翅片用一般鋁箔代替親水鋁箔，價格每噸雖低近30%，效率卻低30%以上。

二、虛假標注技術數據和虛假宣傳

某些廠家採用虛假標注技術數據的方式，故意標低實際雜訊值，提高製冷制熱量等來誤導消費者。某市質監局對市場上20批次的空調進行了市場抽檢，有四成空調的雜訊以及製冷制熱存在問題，另有8家企業的空調雜訊不過關。王哲稱，虛假宣傳、概念炒作擾亂了消費者對空調產品的辨別，在欺騙消費者的同時也嚴重影響了正常的市場競爭秩序。

三、性能不過關，產品存在安全隱患

國家對電器產品的安全性能有著嚴格的規定，但往往某些空調企業送檢的樣品能夠達到國家安全標準，而批量生產時卻問題倍增，很容易出現運行錯誤、系統死機、電機失火等問題，甚至對人體造成安全危害，令消費者頭痛不已。更為嚴重的是,在個別地區存在很多地下候鳥型螺絲刀工廠，他們採取的生存之道是：每年夏季到來時，匆匆召集幾十號人馬開工生產，或者仿冒名牌空調，或者按照銷售商的授意隨意起個名稱，然後以500元左右的極低廉的價格全部承包給部分不法銷售商對外銷售；銷售旺季過去之後，關門停業，準備明年旺季時再大幹一番。這樣的空調企業並不承擔也沒有售後服務能力，根本沒有任何基本的質量保障措施，潛在的危害可想而知。

四、使用壽命達不到國家標準

某些知名品牌採用質量穩定的進口或合資企業生產的壓縮機，其使用壽命在15年以上，而某些低價空調生產廠家壓縮機的價格雖然比進口壓縮機低30%以上，但其壽命卻僅有5年至6年甚至更短。

五、售後服務水平低，安裝質量差

某些品牌抓住消費者圖便宜的心理，只希望將空調賣出去完事。據調查，市場上不少空調企業不具備足夠的安裝力量，有些僅僅是在旺季時雇一些民工臨時應急，草草進行簡單培訓，便承擔安裝工作，使得空調安裝過程中事故頻頻發生，如空調室外機支架脫落，管路連接不嚴導致製冷劑泄漏等，還有的出現漏電、著火、異常雜訊等質量隱患和事故。

六、虛假宣傳

個別空調廠家的宣傳資料標明壓縮機為100%的原裝進口壓縮機，實際上卻是國產品牌的壓縮機；有的宣傳為變頻空調，實際上卻是僅僅採用了一些調速部件，根本就不是變頻空調。

七、舊機翻新

個別空調企業將國外舊的空調以廢料的名義進口到國內，然後經過重新噴塗、維修之後，換上新包裝作為新空調出售。還有的企業將用戶已經用過的出現故障的舊空調回收後重新拆解，將壓縮機、蒸發器等零部件翻新後再安裝到新空調上出售。

八、不負責任的服務轉包

部分螺絲刀空調廠為了降低費用，在銷售產品時，將服務工作全部轉給經銷商負責，將本來應該由企業承擔的售後服務義務轉嫁給經銷商，一旦空調出現質量問題，經銷商或生產企業常常是互相推委，消費者的合法權益無法保證。

九、虛妄的概念炒作

有的空調企業為提高知名度，故意編造、製造虛假產品概念予以炒作，出現了很多欺騙消費者的事件，擾亂了消費者對空調產品的辨別。如某些廠家為了吸引消費者，經常在媒體上宣傳根本不可靠或者很難有實際功效的附加功能，像健康、換新風、光觸媒、氧吧、納米材料等。

十、促銷欺詐

有的企業推出了所謂的「一元空調、一分空調」等方式進行促銷，這樣的促銷只是企業作秀的一種手段，企業的根本目的是獲得媒體的關注，以便免費做廣告，提高知名度，根本就沒有考慮消費者的利益。

王哲稱：「帥康決心將行業質量黑幕一捅到底，也絕不允許自己存在質量黑幕。」為此，帥康呼籲2003年空調旺季大戰來臨之際，建立地不分南北、企業不分大小的「行業質量聯盟」，共同信守堅持「質量第一」的經營理念和「一切都要標準化，一切都要透明化」的原則，承諾執行透明、優質的原材料選擇標準，建立嚴格、完善的質量檢測體系，實事求是、真實準確地描述、宣傳產品的功能、特點等，旗幟鮮明地反對惡性價格戰。

業內人士認為，800萬庫存，嚴重過剩的產能，難以捉摸的天氣，令經歷過2002年價格血拼的空調企業老總們寢食難安。帥康此次公布空調質量白皮書，無疑給陷於慘烈價格戰不能自拔的空調市場投下了一枚重磅炸彈，更是令那些企圖以質量低劣卻以低價策略欺騙消費者攪亂市場的某些空調品牌左右為難:如果公布自己所用的壓縮機、零配件的標準或來源，則無異於自殺；如果不予公布，依然我行我素，則又易引起消費者的懷疑，其前景也自然可想而知。在這種情況下，帥康的舉動很可能在中國空調業掀起一場「質量洗牌」運動。

北京青年報 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

短网址: 版權所有，任何形式轉載需本站授權許可。 嚴禁建立鏡像網站。