【曉鋒雜談】國內熱銷的廉價MP3究竟如何?
下面是和朋友一起購買MP3的一段實錄:
問:我昨天從您這裡購買了一款MP3產品,您的產品說明書寫「最長播放時間7小時」,怎麼才放4小時就沒有電了?是不是這個產品有質量問題?能不能換?
答:這個我不知道,播放時間4小時,應該沒有質量問題,你找他們客服中心問問吧,這說明書上有他們電話。
(撥打總公司客戶服務中心電話)
問:我問一下,我買的你們的MP3播放器(型號XXX),播放時間才4小時,這是怎麼搞的?能不能換一個?
答:最長播放時間7小時,最長嘛,放4小時是正常的。
問:7小時和4小時也差太遠了,差不多就一半,這不是欺騙嗎?說明書如何能寫這個參數?
答:你說說明書寫的嗎?請再打一遍電話,找技術部門聯繫一下。
(再次撥打客服電話,找技術部門)
問:你們的產品說明寫播放7小時,實際才放4小時左右,這個怎麼放這麼短?
答:你如何播放的?放的時候要關閉屏幕顯示,去掉音效,音量不要開太大。
問:我沒有開屏幕,是黑屏狀態,沒有設音效。(生氣)根本不能放那麼久!
答:這個和MP3文件有關係的,文件的壓縮比特率要小的才行。
問:不要和我說技術術語,我就做IT的。到底這個的電池是多少容量的?
答:250mAh,那麼小的體積,只能用這個電池
問:那iPod可以放13小時,體積也小,sony的mp3可以放50-70小時,怎麼能差這麼多?
答:(無語)
(再到銷售的地方)
問:如果知道只能放這麼短的時間,我就不賣這個型號的了,你能否給換個型號的?我折價退給你不行嗎?這個399元昨天買的,我折價退了。
答:(指指銷售台上的牌子)廠家剛剛通知搞促銷特價了,現在這個價了,不能退。
(一看牌子,「特價 299元」,剛才還沒有這個牌子呢。)
問:那你的進貨的價格有多少?賣一個的利潤又有多少呢?
(不作回答,忙給其他顧客介紹產品)
問:你不理我,我找32315投訴。
(還是不作回答)
(等找到投訴臺一看,一個人也沒有,看看銷售的小妹無辜的樣子,心軟,想想算了。時間又緊,匆匆離去。)
在此將國內廉價MP3和名牌產品進行一下對比。可以看到大多中國製造的廉價產品的特點:
國際的名牌iPod Nano僅僅可以播放音樂,瀏覽圖片,沒有文本閱讀、錄音和播放視頻的功能。而這些低廉的MP3卻功能齊全,基本都有詞典,錄音,FM收音,文本閱讀,播放AMV格式視頻文件的功能。功能繁多,使用時的實用性卻很差。
詞典功能:華而不實,幾個人用MP3查詞典呢?
錄音功能:低質的話筒,晶元電流噪音摻雜其中,導致錄音的質量和期望的相差很遠,與專業的錄音筆根本不能相比。
FM 收音:國內又有幾個好的電臺呢?
文本閱讀:幾款能閱讀文本的播放器普遍存在文本不正常換行,斷行的問題,這個和國內程序設計水平相類似,Bug多多。
播放視頻:一般低價MP3使用的鋰電池都是250mAh-450mAh,視頻的如果用250mAh的電池,視頻播放就只能放1小時左右,總不能隨身帶充電器吧。
從說明書來看,往往還利用中文詞句的不明確欺騙消費者,比如上面的最長播放時間您可別千萬別信。這些產品的說明是騙你沒商量。
當然這些產品也有優勢了,一般學生沒有錢,剛剛上班的畢業生基本也沒有錢,也談不上什麼專業音樂欣賞水平,和高檔的上千元的產品比起來,勉強湊和用用了。用我同學的一句話,誰叫我們在共產黨統治的中國呢,國內學技術的沒出路,產品設計差一點也很正常了。清華的學費相對很低了,10年間也漲到了7倍,獎學金卻提高不到2倍,等畢業找工作,待遇反而打了3-5折。三峽工程關係下游多少人的安全,有多少高級工程師在工作,17年也才900億投資。水利系出身的中共總書記胡錦濤到了美國,一次採購就花了160億!怪誰呢?
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