海外華人飽受看病難困擾
很多國家實施全民醫療體系,旅居海外的華人能很好地利用這一體系為自身健康作保障嗎?實際上,華人在海外也受看病難的困擾,語言不通,貽誤病情;不瞭解規定,到了醫院也看不上病。
美國總統歐巴馬今年3月推行新的醫療保障體系,日前,美國政府表示,改革改善了醫療計畫。但很多華人依舊表示,改革對自身的影響不大,在美國由於各種原因,華人還要面對看病難的問題。
須瞭解醫療制度
旅居海外多年的華人給了好的建議,在國外看病,首先要瞭解當地的醫療制度,並在就醫時保證醫患溝通順暢。
在美國,看病、化驗檢查、住院手術都必須提前預約,不僅節省了患者的時間,保證了就診秩序,並能使患者獲得高質量的醫療服務。除非急診,沒有預約是看不成病的;如果預約了不就診,也會記入信用記錄,下次就診就會有麻煩。
一位旅居美國的華人畢先生講述了第一次在美國看病的尷尬。他在醫院轉了一圈也沒找到掛號的地方,只好問前臺護士在哪兒掛號,護士問:「您預約了嗎?」他說: 「沒有」。護士說,對不起,醫院不接收直接來的患者。患者只好打電話再預約,等候安排就診。預約很方便,一個電話解決,但如果不按預約就診,就會進入信用記錄,影響下次就診,有時連申請信用卡都會受影響。
30萬華人在南非居住,醫療問題也不時地困擾著這些華人。南非的醫院主要分為公立與私立兩種,公立醫院有政府進行補貼,治療費用相對便宜很多,但病人很多,且就醫條件、醫生技術、醫療資源等相對不足。私立醫院相對好些,但收費昂貴,一般家庭根本沒有辦法負擔。所以,買醫療保險就變得十分重要。很多華人不太瞭解情況,沒有購買保險,看病時只能選擇公立醫院。
語言溝通有困難
語言不通是海外華人看病難的另一個原因,甚至因為醫患無法正確溝通而貽誤病情。
西班牙實行免費醫療體系,很多華人一般的小病都是自己診斷一下,然後吃些藥,不到萬不得已是不去醫院的。旅西華人的西語水平非常有限,平時多數時間都在做生意或打工,沒有時間進行系統的語言學習和訓練,在涉及到醫療這個專業領域的時候,基本上都聽不懂。很多華人看病後拿著西班牙醫院的診斷書花錢找華人翻譯。
華人餐廳的廚師老李腸胃不適,吃藥也不見好轉,同事陪他去醫院。兩個人向醫生描述了病情後,醫生診斷為胃炎,給了一些消炎藥。服藥後,病情未見好轉,反而更加嚴重了。老李只好讓懂西班牙語、正在讀大學的兒子陪自己再去求醫,診斷結果為胰腺炎。醫生表示,如果再拖延,病人會有生命危險。
回國治療慢性病
日本佐賀市國際交流協會上個月發行了中文版的病症說明手冊《就醫關鍵詞彙手冊》,為在日本就醫的華人提供了極大的便利。該手冊不僅便於攜帶,還包括「頭部脹痛」、「頭部劇烈疼痛」等多種病狀的表達,並且附註了部分常用藥藥名的中文、日文相應的日語注音等。華人就醫時可藉助該手冊向醫生說明病情。該手冊的英文版於2008年發行後,不僅受到了在日外國人的稱讚,也受到了不瞭解病人的過往病史以及過敏史的醫師們的一致好評。
西班牙政府針對華人就醫難的問題,出臺了一系列相關政策,諸如在醫院裡配備華人翻譯人員、電腦中設置中西文翻譯軟體等,但目前來看收效甚微。
在國外看病不便,也使一些華人選擇回國看慢性病。美國醫療費用奇高,看專科等待時間長,越來越多的華人都趁著回中國的機會在中國看病。在美國阿拉布罕市工作的高先生說,他有三顆牙需要做烤瓷牙,因為沒有牙科保險,美國當地的醫生給他的估價是3000美元,平均1000美元可以做一顆牙。於是他在回中國休假期間在中國治療牙齒,費用低了很多,加上往返機票、住宿費用也比在美國看牙便宜,更何況他本來就有回國休假的打算。
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