東西對比:埋怨誰 感激誰
西方人最常說的一句話是:thank you,,無論在單位、商場、家庭、社會,幾乎每個與人打交道的場合,「謝謝你」都如影隨形,傳遞著友好與尊重的芳香,就連母親吩咐孩子做事,也會說一句謝謝你。相比之下,我們中國人就很「吝嗇」這種謝意。別人若說謝謝你,我們會說:不用謝。到底人與人之間需不需要表達感謝之情呢?
表面看這是件小事,不值一提,深究下去卻是兩種為人處事方法。前不久東方虎媽與西方媽咪唇槍舌戰,「批評式的鞭策」與「鼓勵式的扶持」,呈現出東西教育方式的巨大差別。西方講究尊重人的權利,無論對方為自己做了什麼,我們都應該心懷感激的謝謝他。正統西方文明裡面有一種感恩的心情,人們常說:I am very appreciated you helped me ……當然,時代在變,目前很多西方人只剩下文明的外表,背地裏什麼壞事都幹得出來,而古代的中國,卻是文明禮儀的典範。如今西方人羨慕日本人有禮貌,其實日本人的禮貌都是從中國學去的。
遺憾的是在中共執政的大陸,很多中國人把禮貌這頂「帽子」早就拋進紅河谷了,更糟的是,人與人的交往中,埋怨代替了感恩。比如同事相處,稍不順心就在心裏埋怨對方,「境隨心生」,哪怕不說出來,怨氣也會障礙彼此交流,令團隊內部充滿間隔,無法形成有力的整體。也許中國人歷史太漫長了,生生世世的轉生中結下太多的恩怨,不過能還清業債,也是件好事。
跳出來看西方成功的管理體制,一方面就像西方媽咪一樣,正面鼓勵、嘉獎每個成員的主動性和創造力,一方面用規章制度約束人的負面因素,但正面鼓勵佔了主體。無論是公司經理還是普通員工,彼此都很感激對方的付出,企業文化中有種感恩、感激、感謝的善意核心。難怪美國的感恩節能成為第二個聖誕節那麼重要。
永葆感激之心的人是最強大、最有智慧的人。「感激斥責你的人,因為他助長了你的智慧;感激絆倒你的人,因為他強化了你的能力;感激遺棄你的人,因為他教導了你應該自立;感激欺騙你的人,因為他增進了你的見識;感激傷害你的人,因為他磨煉了你的心志……」
讓我們彼此學會感恩、感激和感謝吧。感激能化苦為甜,變壓力為動力,讓生活充滿陽光。
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