前教育部發言人發信 教王勇平如何發言
鐵道部發言人王勇平在新聞發布會上的一句「我反正是信了」,讓他一直陷於被外界口誅筆伐的輿論風波之中。29日,大陸教育部原新聞發言人王旭明在自己的博客裡,貼出寫給鐵道部新聞發言人王勇平的一封長信。信中,王旭明批評了對王勇平在7.23動車追尾事故新聞發布會上的表現,他認為這場不成功的新聞發布會,根本不應該開,即使開也不能這麼開。
王旭明的這篇博文名為《寫給勇平兄的一封信》,長達6088個字。
信中他談到,幾天前他在「金話筒」頒獎儀式上見到王勇平,雖還未發生「甬溫線7.23特大事故」,但已感覺出他的疲憊、焦慮和壓力。「記得我最後的一個問題是,我最擔心如果高鐵塌陷、動車碰撞或出軌怎麼辦,該如何應對?你說,我也是最擔心這樣的事情啊!」。
重大事故不應發言人獨立開發布會
王旭明在信中寫道:不幸的是,我們共同的擔心成為了現實。
對於事發後鐵道部7月24日召開的新聞發布會,王旭明說,「這個發布會根本就不該開,領導一定要開也不該由你一人開;即使你一人開了,也不該這麼開。」
王旭明認為,在重特大事情發生後不應當倡導新聞發言人獨立挑大樑、唱大戲。
並非炮轟王勇平只是談自己看法
王旭明在電話裡表示,表示,他跟王勇平關係還是很好的。寫這封信的目的,「不是對勇平私人感情的表達」,而是想借這事情為由頭,談一談自己對新聞發言人怎麼發言的看法。
王旭明說,在我們國家,有了新聞發言人,有了新聞發布會,但不等於信息就公開了。一個發不好言的發言人,一場沒開好的發布會,不如不開。「不玩虛的,要來實的」。
「不是炮轟王勇平,這完全是誤解」,王旭明說,王勇平是新聞發言人中的佼佼者。他已經邁出了第一步,就是敢說話。下一步是怎樣把話說好的問題,這是第二步,從某種意義上更重要。
「我反正是信了」不該說
7月24日,鐵道部召開溫州動車追尾事故新聞發布會,由王勇平主持並回答記者提問。在自己的博文中,王旭明對王勇平當日的發言進行了點評,並根據自己做新聞發言人的經驗為其支招。
1 主角不恰當這場發布會應該是鐵道部部長在事故現場召開最好;次之,也應當是有關部領導和司局長在北京共同向記者解釋情況
【支招】
一定要你獨自擔當,你也一定要在開場白中務必應該加上這樣的表述:「本來,今天的發布會應該是盛光祖部長和某某(主管鐵路安全的某某副部長)及某某局長與會,但由於他們正在指揮救險,無法與會。受他們委託,我在這裡代表盛光祖部長、某某副部長和鐵道部全體工作人員以及全國鐵路系統……
2 表達情緒化「至於你信不信,由你,我反正是信了」之類的話更不應該在發布會上說……你說在車體移走的命令下達後又搜救出小女孩「是個奇蹟」,其實事情的內 幕是一位特警支隊長堅持現場清理而得以讓伊伊生存……這些信息公眾從發布會上卻無從獲知,疑問反而增添了不少。
【支招】
事故次日即召開發布會,能把時間、傷亡人數和事故原因交代清楚就很不錯了,當然還要適當回答公眾質疑,比如車體為何掩埋?為什麼探測過無生命體征,還會在切割過程中找到一個女孩?為什麼恢復通車比救人重要?
3 事實不準確比如,死亡人數。你說你掌握的死亡人數是35人。我覺得你還應該強調是截止到發布會召開時你所掌握的情況為止。
關於事故原因,浙江省委組織部長蔡奇所說這麼大的事故怎能歸咎天氣和技術性因素;白岩松說,一個人心臟功能是好的,肝脾胃什麼功能都是好的,但 他是個弱智,你能說他是個健康的人嗎?然而,發布會現場你僅說了一句「還在調查中,該誰的責任是誰的責任」,這顯然是不夠妥帖。
【支招】
我認為,還應該強調:「陸續的傷亡人數還將隨著救險進程發生變化,敬請理解和關注,在這裡我們也真心的期待死亡人數不再上升,傷癒的人員不斷增加。」事實證明,在你發布會後不久,又有遇難者遺體被發現。
事故原因可否改成:「事故正在調查中,但從目前的種種跡象看,至少管理不當、人為原因佔有很大成分。」我想以你鐵路工作的資歷,做這樣的判斷是不困難的。
4 語態太強勢作為事故發生後即召開的新聞發布會,態度比事實更重要……而你代表鐵道部給人的態度真的不是那麼真實,真的不是那麼誠懇,真的不是那麼讓受眾舒服,再請你原諒我的直言了。
那天發布會上,你的語態太強勢了,語調過於高亢、激昂,不像犯了錯的,倒像是別人犯了錯。神態也有些不合,比如眼睛總是向上,時時有鬆弛和自然的樣子,最不該的是有網友電視截屏中你職業性的微笑,這樣的場合是斷不該有的。
【支招】
我在做教育部發言人期間,曾宣布過教育部有關清退農村代課老師的政策,當時我是緊繃著臉,甚至義正辭嚴地宣布的……幾天後在白岩松主持的節目中,對我發言的態度進行了批評。他的話我至今還記得,即使我們宣布國家政策,如果政策是冰冷的,宣布的人可以不可以軟一點語氣,給人一點溫暖的感覺呢?之後,我在組織汶川大地震的發布會時,說到校舍的倒塌和學生的傷亡時,不僅語氣低沉,而且眼淚差點掉下來。
目前關於這封信的報導,很多大陸媒體已經被刪除。眾多網友表示,原來中國的發言人是這樣當的啊,我反正是信了。
王旭明2003年4月任教育部辦公廳副主任、新聞辦公室主任、教育部新聞發言人。2008年7月18日,任語文出版社社長。
作為中國比較有個性的發言人之一,王旭明在任時曾飽受爭議,經常由新聞發言人變成新聞當事人。有評價說:「他能夠在這個位置上干5年,已經是奇蹟了。」
来源:新唐人訊
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