喬布斯接替者庫克:蘋果不會改變(圖)
庫克昨稱 喬布斯的蘋果文化已經融入所有蘋果員工的DNA中
沒有了喬布斯的蘋果還能算蘋果麼?
對於這個問題,當地時間25日早上(北京時間昨日凌晨),接任喬布斯的蘋果新任CEO庫克在致員工信中強調,蘋果不會改變,喬布斯創立的蘋果公司和蘋果文化已經融入到員工的DNA中,「我相信,我們最好的年頭就在前面。」
至少從當天的股價表現來看,投資者對蘋果新核心團隊還是投下了信任票,在納斯達克股市下跌近2%的情況下,蘋果只下跌了0.65%。
庫克安撫員工
《洛杉磯時報》稱,庫克的E-mail既誇獎喬布斯又給蘋果員工吃下一顆定心丸:公司前景是光明的,喬布斯將在董事長的職位上繼續發揮余熱。
庫克在信中稱,加入蘋果是其有生以來最正確的決定,為蘋果和喬布斯工作是他一生的榮耀,並樂觀地看待蘋果光明的未來。
1998年,庫克在當時如日中天的康柏只待了半年,隨後加入蘋果負責電腦製造業務,並先後三次臨危受命,頂替喬布斯掌控公司運營。喬布斯曾評價雇佣庫克是其到目前為止做出的最棒的決定。
有瞭解庫克的人稱,庫克是一個嚴厲的工頭,在恢復蘋果盈利能力的過程中,庫克的命令與喬布斯的創造力一樣關鍵。1998年,庫克到來後蘋果從上一年虧損10億美元立刻扭虧為盈。
蘋果前高管表示,庫克的挑剔與細緻可能讓蘋果未來的運營更穩定。「他不是一個容易情緒激動的傢伙,但人們知道什麼時候他對他們感到不滿意了。如果他的一個團隊成員沒有完成任務,是糊弄不過去的。」
蘋果公司目前對外界保持低調,公關部門表示暫無計畫就喬布斯離職和庫克擔任新任CEO舉行發布會。一位不願透露姓名的蘋果員工向財新記者表示,對公司下一步的走向並不瞭解,但並不擔心公司會在庫克的領導下走下坡路。
未來挑戰不小
不過,庫克與喬布斯始終是兩個人,兩種不同性格的人。很重要的一點是,從目前來看,庫克缺乏像喬布斯一樣的創造力,至少蘋果有313項專利與喬布斯有關。
《華爾街日報》對此給出了一個比喻,爬坡時關掉汽車的發動機,它會越來越快地往下溜,好長一段時間都停不下來。同樣的力量也可以讓一家公司往下溜好長一段路,直到它撞上了一堵牆。
雖然可以肯定的是,庫克在未來幾年內會比較好過,新一代的iPad、iPhone和iPod Touch也將繼續推出,不過如果蘋果想繼續維持其3500億美元的市值,必須要推出革命性的產品。
庫克曾說道,「我們盯著失敗的風險去嘗試某些事情,但沒有失敗就不可能成功。」《紐約時報》昨日稱,現在庫克有了機會,或許是許多機會,來挑戰這些風險。
蘋果目前在智能手機、平板電腦、個人電腦以及音樂播放器等領域均佔有一席之地,甚至有些是主導地位,但依然還有包括電視和出版行業等空白區域。庫克在未來所要做的就是攻克這些產品市場,而這也是擺脫喬布斯影響的最佳途徑,但這絕非易事。
有知情人士透露,目前蘋果不僅正在研發可將視頻傳輸至電視的新技術,也在討論是否要試著推出電視節目的訂閱服務。
市場研究公司Forrester Research首席執行官克朗尼認為,即使庫克甘願冒喬布斯當年所冒的風險,蘋果董事會可能也會對他的舉措進行更嚴密的審視,「這個過程非常理性併合乎邏輯,而蘋果不會採取像喬布斯當年在位時的大躍進措施。」
另外一點就是,喬布斯當初的成功很大一部分是源自其性格,激情似火,其高超的演講能力能讓消費者覺得蘋果產品就是最好的,也能使其他公司認為不得不與蘋果合作。喬布斯在推出iTunes音樂商店時,正是因為對音樂產業的部分高管進行了巧妙的威嚇,迫使後者同意他提出的條件,才使得音樂商店如此成功。
但庫克卻是相反的一個人,謹慎並善於分析。
為什麼庫克和喬布斯兩個不同性格的人能合作如此愉快,因為庫克專注於喬布斯不瞭解的領域,所以很少有分歧產生,但這一點或許也是未來的一大挑戰。
如果庫克失敗了,那會是什麼後果?看看諾基亞,2007年諾基亞還佔據著50%的智能手機市場,但如今該份額已經下滑至15%,打敗諾基亞的正是蘋果和谷歌Android手機。《華爾街日報》指出,如果蘋果充滿傳奇色彩的創新發動機最終熄火,競爭對手的某款產品就有可能把蘋果變成平板電腦市場的諾基亞。
人才危機
短期內蘋果的策略不會有所改變,競爭對手一時也難以獲益,雖然庫克信心滿滿地表示要帶領蘋果走向更美好的明天,但失去了靈魂人物的蘋果能否留得住一大幫人才,人才問題或將成為蘋果短期內最大的「風險」。
路透社指出,類似谷歌之類的在創新和科研領域都投入大量資金並有號召力的公司對於蘋果工程師來說有很大吸引力。即便是蘋果的對手微軟同樣有吸引力,研究公司Gartner分析師稱,微軟的xBox視頻遊戲和蘋果製造的媒體類產品有許多共同點,這點很關鍵。
Forrester Research分析師戈爾文指出,蘋果公司今後最重要的問題是,蘋果的團隊是否還能繼續有效地團結協作。路透社援引一名網際網路企業高管的話稱,蘋果內部的高管是行業內的香餑餑,「如果在未來一年或者半年中,沒有人離開我會很驚訝。」
事實上,在今年上半年,已有三名蘋果高管離職,包括負責Mac軟體業務的高級副總裁賽萊特和蘋果零售業創辦人之一的約翰遜等等,巧合的是,這段時間正是喬布斯第三次病休,也是其病情最為不明朗的時候。
不過,麥奎爾認為,蘋果獨特的文化以及工作環境使得員工離職變得困難,「我猜想已經有不少大型獵頭公司準備好了機票,並絞盡腦汁想如何才能接觸上這些高管,但我認為許多獵頭公司最終會失望。」
新任CEO庫克專於運營,但蘋果最突出之處是其設計理念,而這部分正是喬布斯所長。目前喬布斯會繼續參與產品設計,但並未透露參與形式。
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