58.5%受訪者與政府打交道時想錄音

發表：2011-11-10 08:17

中國大陸媒體最近進行的民意調查顯示，絕大多數受訪者表示，如今在中國缺乏誠信的人太多。有58%以上的受訪者表示，他們在與政府工作人員或醫生打交道時想進行錄音，留下證據。

北京出版的《中國青年報》星期二報導說，前不久在廣東一家醫院發生的「錄音門」一歲小男孩的父親因質疑醫生的一些做法而要求參與專家會診並全程錄音，同時複印病歷、檢驗結果，另找院外專家進行諮詢一事在社會上引起強烈關注。《中國青年報》的社會調查中心上週通過民意中國網和搜狐新聞中心對1704人進行了在線民意調查。調查顯示，85%以上的受訪者認為，目前很多人在生活中在與不同對方打交道時搞錄音，是因為如今中國社會上「缺乏誠信的人太多」。更有趣的是，58%以上的受訪者表示，他們首先選擇政府工作人員為錄音對象。47%以上的人表示選擇合同方；45%多的人選擇商家；34%的人選擇醫生，而近11%的人選擇老師。

旅美中國社會問題學者謝選駿認為，他也會選擇與政府官員打交道是最需要進行錄音的場合，而且官位越高也需要搞錄音：

「錄音的話只要不違法當地的法律應該是一個可取的方式。這樣他就比較能保護自己。至於說到因此而付出的社會成本就是醫生或者是官員他做事就更形式主義了。他們為了保護自己就更不容易解決問題。那個可能是一個不得不付出的代價。總比他們亂解決問題要好一點嘛。這個問題的原因主要是政府首先就不講信用。這樣老百姓都學壞了嘛，大家跟著學，上樑不正下樑歪。大家都不講信用了。假錄音肯定就是一些權力最大的那一方、官員、合同商、然後才是教師。因為教師給人帶來的危害相對比較小一點兒。政府官員給人民造成的危害是最大的，所以首先就要錄他們的講話。」

中青報的報導說，就患者在與醫生打交道時搞錄音是對還是錯這個問題，有人認為，錄音會讓醫生「步步驚心」，醫生需要患者多給一點信任；但也有人認為，在整個社會缺乏誠信的情況下，患者進行錄音很正常，無可厚非。

湖南大學法學院副教授徐中緣也認為，只要錄音沒對醫生的救治行為造成不利影響，醫生就應接受這種監督。患者與醫院、醫生是一種合同關係。在履行合同的過程中，患者或其親屬有權對整個過程實施監督。徐中緣還指出，在一些西方發達國家，患者及其家屬大多不必錄音、錄像，而是醫院在治療過程中經常會錄音或錄像，目的是為了提高救治水平和科學性。

但太原市太行醫院醫生冀振芬卻認為，患者在就醫過程中錄音是對醫生的不尊重和不信任，很容易引發醫患矛盾。如果患者在治療過程中都選擇錄音，將在很大程度上影響醫生的工作和心情，最終受害的還是患者。醫生基於患者的明確症狀，本可以用最簡單的辦法進行治療，但假如患者錄音，一些可做可不做的檢查可能就必須要做了。這無疑會增加患者的就醫費用和時間。

中青報的調查還顯示，有59%以上的受訪者擔心，「錄音門」會讓醫生給患者進行重複檢查、過度檢查，從而規避責任。許多人覺得，這使醫生無法專心診療，最終患者受害。有大約34%的人認為，「錄音門」可能會迫使醫生更認真地對待患者。

就患者或親屬在與醫生打交道時進行錄像的問題，旅居美國馬里蘭州的中國醫生金福生表示：

「第一，錄音是不是合法？有沒有這個法律（規定）？如果每個人都錄音的話，那醫生也不敢做了。醫生跟患者之間的矛盾就不斷增加了。每次看病都要去錄音。那這個問題就比較複雜了。如果是真要錄音的話，那醫生也要錄音。醫生也要保護自己，也要有個錄音。人人都錄音，那像什麼？作為病人來說，他對這個醫生不信任，他要錄音。那作為醫生醫院系統來說主要是抓醫療質量。你沒有好的醫療質量取悅於人民，那老百姓就會錄音了。但是如果說大家都錄音的話，那這個問題就複雜了。那醫生也要去錄音。你講的哪些話我都給錄下來了。現在誠信都不夠，又亂，這種問題的存在怎麼解決？有很長一段路要走。醫生診斷正確、資料正確這不是很容易的，這個問題很複雜的。」

中青報的報導還說，近年來，中國各地「錄音門」事件頻頻發生。去年6月，一名網友在網上發帖反映，廣州法制辦一位工作人員態度蠻橫，並上傳了一段錄音。事後，廣州市法制辦對此事深表歉意，並把涉事工作人員調離原工作崗位。許多被訪者還表示，如今很多人訴諸錄音是「維權意識提高的表現」。54%以上的人認為，錄音無處不在「有助於維權」；還有很多受訪者覺得，人們訴諸於錄音能幫助商家、公務員等提高服務質量。

来源:自由亞洲電臺

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