針對油價上漲，最近有個電視採訪，問市民怎麼看待。一位市民說：「我可以說髒話嗎？」記者暗示不可以。「那我沒有什麼話說了」。網友將其戲稱為「髒話門」。4月1日，有記者問中石化董事長傅成玉，怎麼看待「髒話門」。傅成玉稱：「我沒有聽說過這件事，所以不好評論。」
「髒話門」被炒得沸沸揚揚，甚至有人認為，髒話哥「道出了人民的心聲」！想說髒話也會被人如此追捧，可見，油價上漲，成為公眾不可承受之重。
石油作為燃料，是上游產品。上游產品價格波動，必定影響下游產品的價格。油價上漲，影響人們出行的同時，增加了工業產品、農產品的運輸成本，導致商品價格上揚，進而波及人們生活的方方面面。因而，公眾面對油價上漲，自然氣憤。「髒話門」恰好迎合了公眾的憤怒心態，成為社會情緒的集中體現。
但是，這樣的反抗和吶喊，中石化董事長卻聞所未聞。筆者不禁想起魯迅先生的著名譬喻鐵屋子裡的吶喊。關在「鐵屋子」裡的，是這些心急火燎的民眾。他們憤怒著、抗議者、無奈著，不料屋子外面的「油桶」充耳不聞。公眾盡情地表達著不滿，可是，觀眾卻只有他們自己。
傅成玉董事長雖然沒聽過「髒話門」，但也表示「非常理解大家的心情」。筆者不禁要問，這種不瞭解民怨深度和廣度的「理解」，難道不是主觀的臆斷，不是在「閉門造車」？這樣的「理解」，究竟有何實質性的意義？
中石油和中石化是國營壟斷企業，他們的企業性質，以及在國民經濟中的地位，決定了民眾才是利益的所有者。也意味著，「兩桶油」要關注民生，不能進入唯利是圖的角色，與民爭利。因而，聽取民眾意見，瞭解民眾訴求，又豈能無視「髒話門」表達的社會情緒，以及它帶來的社會影響？
新能源、替代品還遙遙無期，石油早就侵入到人們的五臟六腑。即使是價格輕微波動，也會引發整個社會的「痙攣」。瞭解民情雖然無助於直接地降低油價，但是，至少可以看到「兩桶樓」的關注。有了關注，才可能打破「鐵屋子」，使民眾的吶喊被聽到。「鐵屋子」破了，危情才能上達，才有可能看到相應的措施。
