保安抓到未結賬者，會狠罰一筆，有的保安為此每月賺6000元以上
因為偷拿超市150元的東西，被超市保安抓住，並以報警要挾，讓偷竊者拿10倍的金額「私了」。10月20日，瀋陽晚報對市民老孫(化名)的遭遇做了報導。報導發出後，在社會上引起強烈反響，許多讀者紛紛打來電話對此事發表見解。儘管一些市民對老孫的偷竊行為強烈譴責，但更多市民還是對超市亂罰款的做法深表不滿。昨天上午，市民趙女士給瀋陽晚報記者打來電話爆料，她曾在瀋陽四家大超市當過收銀員，深諳超市的一些「潛規則」，保安之所以熱衷於罰款的根源就在於背後的高額提成。
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爆料：不少超市保安靠罰款賺提成
在趙女士看來，不管超市每天如何嚴防死守，都會有貨物丟失，這也就是超市通常允許存在的百分之幾的丟失率。「據我這麼多年的觀察，真正從超市偷竊物品的慣犯，超市的保安幾乎很少能抓到，超市抓到的多是那種一時貪小便宜的初犯者，甚至是確實忘記將某件商品結賬的消費者。」
趙女士表示，她在幾家超市都注意到了一個問題。就是超市的保安(通常應該叫內保)特別熱衷於抓未結賬者。這裡面原因有兩個，一個是抓住的未結賬者越多，內保的業績就越多。而最重要的原因則是，每抓住一個未結賬者，內保和主管的負責人都會有程度不等的提成。「這裡面不得不提一下內保的工資，一般情況下，內保的工資底薪都特別少，如果內保想賺更多的錢，只有靠抓人獲得提成。」趙女士說，一般內保的提成大約在40%─50%，所以內保抓住未結賬者，都會狠狠地讓對方掏一筆。有的內保為此每個月能賺6000元以上。趙女士強調，絕大多數未結賬者被內保抓獲後，都會迫於「報警」或「通知單位、家人」的危脅，「自願」選擇高額賠償，而據她觀察，十之八九的未結賬者都會選擇吃啞巴虧，息事寧人。而這樣的心態也讓內保們更加有恃無恐。
回憶：兩雙襪子忘結賬差點成「小偷」
市民隋小姐看了瀋陽晚報的報導後，感觸頗深。她告訴記者，半年前，她僅僅因為在超市購買的兩雙襪子忘記結賬就險些被超市保安「敲詐」3000元。
隋小姐表示，今年4月份，她和朋友到瀋陽一家大型超市購物，隨手買了兩雙襪子。因看到購物車不乾淨，她便把襪子搭在手臂上。在收銀臺把其它東西都結完賬後，隋小姐一時忘記將襪子結賬。在離開收銀臺不到10米遠的地方，隋小姐意識到襪子忘記了結賬，並往收銀臺方向折回。這時，一位自稱是超市保安的人將她攔住，並帶她來到一間小辦公室。「保安稱他們已通過監控發現了我的偷竊行為，向我要3000元，否則就報警。」隋小姐表示，當時那陣勢一般人肯定得嚇蒙，但她沒做虧心事所以根本就沒害怕。「我當時就說，我要是偷東西，我還能把偷的東西搭胳膊上？我不過是忘記了結賬，而且也準備回去補結了。」隋小姐說，碰巧她的朋友就是律師事務所的，當時就對保安說，「隋小姐的行為是不是盜竊還得公安機關定，你憑啥張口就要3000元？這不是敲詐是什麼？而且誰規定超市有罰款權的？」
保安一看隋小姐的朋友懂法，立馬換了一個態度，讓她們將襪子的錢補上就放行了。回憶起當時的情景，隋小姐至今仍難忘記。
熱議：超市打擊偷竊也應遵照法律
瀋陽晚報的報導昨天也引發了市民的熱議。瀋陽市供應商商會會長杜連生認為，超市發現偷竊者應交由公安機關處理，而不應該私自處罰，作為超市的保安，有義務對超市進行看管，但不應越權或做其它違規的事。「一些超市為了打擊偷竊者，採取了張榜貼照片、通知家屬或其它人格侮辱的方式，許多行為已觸犯了法律，這是不應該的。」
而曾經開過超市的郭先生則表達了不同的看法。「超市丟失了貨物，內保也會受處罰，內保的工資本來不多，這對人家公平嗎？」郭先生表示，超市有些過激的做法確實不對，但如果任由寬容，就會縱容偷竊者。「我認為，超市遇到這種情況就應該報警，讓偷竊的人付出代價。」
（本文有刪節）
