在2013年，僱主為靈活應對客戶而有千變萬化要求，快速回應這些要求的能力將至關重要。(圖 :photos.com)
想在新年度找到稱心的新工作或是得到晉升，單單擁有基本工作技能是遠遠不夠的。《華爾街日報》日前一篇文章援引據專家們的建議，列出了2013年求職者必須具備四種工作技能：
1、 良好的溝通技巧
無論級別如何，溝通是員工在公司裡晉升的關鍵。
普華永道（PricewaterhouseCoopers）招聘負責人保羅表示：這是一種真正能夠清楚表述觀點、建立聯結的能力。
對求職者而言，良好的溝通能力可給僱主留下其工作風格的初步印象。保羅說：「五分鐘談話可以讓我知道到他們的積極性，並瞭解他們關切的重點。」
隨著越來越多辦公室談話變為網上交流，一些員工正在失去或從未發展某些交流技巧，例如口頭報告能力，而一些人可能無法連貫書寫較長篇的文章。
加州人力資源公司Robert Half International高級執行總監麥克唐納（Paul McDonald）表示：在某些方面，科技已經奪走了我們的寫作能力。人們總是匆忙，且常同一時間處理多項任務。使許多人失去了基本拼寫和校對等能力。
2、 個人品牌
人力資源管理層喜歡搜索並研究應聘者的博客、推特（Twitter）或如LinkedIn等社群網站。所以讓他們欣賞網上的訊息至關重要。
紐約職場培訓服務機構Dale Carnegie Training首席執行官漢達爾（Peter Handel）表示：這是你的自有品牌，就是如何呈現你自己。注意網上發布的資訊是否日後會困擾你，因為人們會看到這些。
員工也應確保個人品牌具有吸引力，並為僱主帶來益處。位於紐約的職業生涯專家哈博菲德（Meredith Haberfeld）表示：越來越多公司正在尋找能在推特上發文、為他們發表博文、建立一個讀者群，並撰寫引人注目且活潑帖子的僱員。
哈博菲德提到，其企業客戶中一名僱員最近在Facebook上發表關於自己吃中國菜和吸大麻煙卷的資訊，讓她的上司看到了。
3、靈活彈性
在2013年，僱主為靈活應對客戶而有千變萬化要求，快速回應這些要求的能力將至關重要。
漢達爾表示：很多企業都希望我們幫助其員工們走出「舒適區」，並學會調適。「今天的工作，明年會變得很不一樣。」
一位企業主說，學習新技能的能力將極為重要。「我們得知道，如果公司推出一個新方案或新設備，我們線上的員工能以開明的態度去學習，」他說。
4、提高工作效率
專家建議，2013年員工應該尋找新的方法來提高工作效率。根據商務研究諮詢機構Corporate Executive Board最近一項調查，經營管理層正計畫明年提升員工績效自目前水準提高20％。
麥克唐納說，當你工作時，你會自發性地參與不同的項目嗎？是否嘗試具創意的方式組織工作內容。他強調，「主動參與才能真正使你脫穎而出。」
正在考慮未來幾年增聘員工的企業，是要求現任員工就能以成長的模式運作。哈博菲德說，「我的企業客戶所要徵聘的員工需有很強的認知能力，明白什麼是被期待的和需要做的，而不是被告知了才去做。」
