復旦80後「水果哥」:常偷偷給學生優惠(圖)
侯東陽正在復旦南區超市的水果鋪裡為同學們挑選水果。
【看中國2013年08月19日訊】今年6月,復旦大學畢業晚會上,侯東陽西裝筆挺,皮鞋鋥亮,與校長一起走上紅地毯。作為一名「水果哥」,他從來沒想過會有這樣的「風光」,至今還覺得「像在夢中」。如今侯東陽在復旦大學繼續賣著水果,紅地毯的「風光」只是一段生活的插曲,並未打斷他的夢想。他心裏始終攥著一股勁,相信自己的水果攤會進一步做大做強。
水果攤剛開業就虧錢
復旦大學南區超市內一角,就是侯東陽的水果攤。水果攤不算大,大約15個平方米,各種時令水果擺放整齊。
侯東陽來自安徽亳州,2007年畢業於北京科技職業學院。作為一名「80後」,已有些脫髮的侯東陽,顯得有些老成,圓臉黑皮膚,中等身材,笑容卻非常有親和力。
2007年,侯東陽畢業後先在北京華夏航空服務有限公司做售票員,之後又到蘇州大洋百貨工作。他如此概括這段經歷,「收入微薄,生活艱辛」。2010年,抱著試試看的想法,他來到上海,在哥哥的介紹下,通過競標,獲得了復旦南區超市水果攤的經營權。但水果攤一開業就虧錢,明明批發的是新鮮水果,運回來打開一看,卻發現很多水果都爛了。「人家的水果一天下來還新鮮如初,自己的水果半天下來,就不新鮮了。」侯東陽說,最初半年,他不但沒有賺錢,還在持續虧錢。
貼心服務贏得回報
面對困境,侯東陽並未放棄。在與學生聊天中,他得知附近水果攤的服務態度普遍不好,而且還不讓退貨。針對這一點,侯東陽公開承諾:如果水果不好吃,任何時候都可退貨。此舉一出,立即吸引了一批學生。侯東陽進貨時,堅持每種水果都要自己嘗過,覺得好吃才進貨,這樣就基本上避免了學生退貨,為了保證水果的新鮮度、質量,每次進貨,他都去得特別早:「每天晚上10點收攤,12點睡覺,早上4點起床就要去進貨。」
不僅如此,有些學生嫌洗水果麻煩,侯東陽就免費幫忙清洗水果,只要學生買,他就幫忙當面洗水果。「如果他們不願意削水果,我也會幫他們現場削好。」
正是這份貼心服務,讓他慢慢贏得了口碑,生意也越來越好,但侯東陽始終堅持自己的原則:「我開店為了賺錢,但絕不唯利是圖。」他說,上大學時,家裡窮,自己只能買一些打折的水果。所以,他在賣水果時,特別照顧那些家庭條件一般的學生:「他們往往挑最便宜的品種,一來二去,我每次都偷偷給他們優惠,但他們自己可能並不知道。」
是不是奸商,對學生好不好,學生自然能夠體會。今年6月,復旦大學畢業晚會紅毯秀的網路投票中,侯東陽高票入圍。
6月28日那天,侯東陽與復旦大學校長等,共同走在了復旦大學畢業晚會的紅毯上,引來滿場尖叫。為了那次紅毯秀,侯東陽購置了新西裝、新襯衣、新皮鞋,著實過了一把「明星癮」。「我必須認真對待啊!這可是學生對我的認可和褒獎。」侯東陽說著,滿臉笑容。
夢想做大做強實體店
如今,水果攤早就扭轉了虧損的局面,作為「水果哥」,侯東陽的夢想實現了嗎?侯東陽笑笑說,自己正走在夢想的路上。在他看來,這一切僅僅是一個開始。他說,他始終有一個夢想,相信自己一定能把實體店做大做強,做出規模。就目前來講,自己的水果店實在太小,他希望能擴大店的規模,未來還準備開分店。
賣水果本就繁瑣勞累,但侯東陽並沒有放棄閱讀的習慣,他在收銀臺後面經常放一本書,有空就翻看幾頁。「看經營類的書籍比較多,我害怕落伍,也在積累知識。」他相信,通過自己的努力,未來會越來越好,必定會成就一番事業。侯東陽說:「我心裏攥著一把勁!」
来源:南京日報
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