香港收费电视减价战难免
台湾的收费电视台到93年9月才正式纳入法例规管,几乎与本地有线电视台同时起步,但不消短短数年,台湾的收费电视用户已超越当地的无线台;但香港市场经过有线宽频十年的耕耘,才达到不足叁成的渗透率。
其实只有一台而拥有此渗透率已算不俗,比起同期发展收费电视的新加坡,香港的渗透率亦未算亚洲最低。但到底十年间只有叁成的渗透率是由于一台缺乏竞争的局限还是本地市场的发展空间有限?对厉兵秣马的新进场者而言,当然是乐观预期市场仍然大有可为。正如香港宽频主席王维基所分析,香港收费电视渗透率偏低,主要是由于外语节目过多、频道欠缺特色中文内容及营办商定价过高,因此,他们的策略主要针对这些方面下工夫,希望吸纳一批愿意试用收费电视的潜在客户。
观众习惯难改
除了节目要本地化及价格能为大众接受外,本地观众对免费电视娱乐的惯性亦是一个考虑因素:过去叁十多年,大部分香港观众都习惯收看免费电视,要扭转此惯性亦非一朝一夕可以解决;台湾有线电视正规化的日子虽然短,但当地观众付费看“第四台”的习惯已有数十年历史,相对于党政军主导的免费台而言,付费节目就等同言论自由和节目自主。由于台湾的收费电视发展过程涉及太多的政治及民主因素,与香港的纯市场主导不能按同一尺度比较。至于如何改变观众接受付费娱乐的习惯,全世界的网络公司及收费台皆面对同样问题,像内地的中央台在9月份亦开始设立收费频道,一样为观众会否受落而引起广泛讨论。
说到底,转变市场习惯随了价格因素便是内容卖点,像有线宽频的体育、新闻、电影、娱乐、国际台等可以吸引叁成中产及较肯消费的住户;城市电讯则以中、下层及消费力较逊者为对象,特别针对小众对互动的兴趣及喜爱服务有新鲜感的受众,例如推出宗教和戏曲以满足不同兴趣的人士,又推出独创的社交频道《晚上电视上见!》,让受众可将一些影象,如商业广告、个人售卖,以及家庭影象等等,存放在该公司的电视平台上,藉此增强电视频道的新鲜感及观众的投入感。城电与有线的客路不同,一个卖“桥”一个卖内容,难怪后者采取“以不变应万变”的守势,隔岸观火乐看城电如何突围,问题是付费电视的潜在客户数量,是否足够让营办者在日益挤迫的市场中生存?
潜在客户不足
像香港宽频乐观的预期首年收费电视订户人数最高可达到叁十万至五十万,即是约15%至25%的市场占有率。报载电盈最初定下年底上客五万的目标,但最新消息指该公司要在年底内抢客十五万,远较银河卫视首年要达到八万客户的目标为进取。即使是保守估计,这叁间公司目标客户的总和亦超过五十万。当然几个台的客户可以互相重叠,有可能一户选多过一个营办者,但纵然如此,要做到营办者皆大欢喜,恐怕本地收费电视的潜在客户数目要倍增才行。
香港经济尚未恢复,若新客户市场未如预期开拓,只会出现“塘水滚塘鱼”的后果;营办者须要作恶性竞争,才能重新分配市场占有率,因此,叁台之中,似乎只有设定投资上限的城电具备进可攻退可守的部署,加上没有额外建网成本及牌照费等,只须每月吸纳一至两万客户便足以回本。独市经营多年的有线虽多次强调不会调低基本月费,但当要埋身作战时,相信有线电视的月费亦难免要面对下调的压力.
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