感受售樓小姐的「服務」

上午9時，記者乘坐102路公交車前往江寧，下車沒走幾步，就有一位手拿宣傳單的售樓小姐熱情地湊上來，問記者是不是來看房的，見記者確有誠意，便連拉帶拖把記者帶到一處樓盤的建築工地上，滔滔不絕向記者講解起來。她說，別看這裡目前還是一片工地，但用不了一年就將崛起數幢住宅，不僅套型好、風景不錯，而且價格比同地塊的其他所有樓盤都要低。當記者問鄰近的東山鎮、岔路口、翠屏山、湯山湖等地樓盤如何，她支支吾吾說不出個所以然，但強調反正她推薦的這個樓盤在江寧是最好的，買了絕對不會錯。這個自稱來自安徽的20多歲的售樓小姐告訴記者，她在南京做售樓小姐已經有二三年了，先是在城南一家房地產公司做，那家開發商所售房子證照不齊，而且房子有裂縫，坑消費者，所以她「良心發現」來到這家正規的房地產公司做，為的是推銷貨真價實的好房子。就在這時，冷不防從一旁又「殺」出了另一家房地產公司的售樓小姐，兩人擺開了陣勢，你說你好，我說我好，搞得記者莫衷一是。見記者要走，她倆一個拉著記者左手，一個拉著記者右手，死活要記者跟她們去各自的售樓處看看。

上午11時，另一路記者驅車來到仙林某花園售樓處，一位胸前掛著銷售主管胸牌的張小姐，把記者帶到了接待處的樓盤模型前後，連一句客套話也不說，記者只好「知趣」地自己先看。前半個小時，記者問一句她答一句，連樓盤一類的宣傳資料也是記者再三索要才得到的。隨後記者開始問樓盤情況，不管是問小區的總體建設、配套設施，還是具體到住宅的套型，她總是叫記者自己看宣傳手冊。記者說看不懂希望詳細介紹，誰知她一臉不耐煩地反問記者：套型有幾十種呢，怎麼介紹？整個銷售過程，張小姐「惜言如金」，關於套型、朝向、單價、學區等關鍵問題，她的回答不是「不知道」，就是雲裡霧裡。

河西的新樓盤林立，記者選了一家新開盤的售樓處。一進門，門口一位工作人員就立即跟記者講，最實惠的一個套型36套已於昨天賣完，只能看其他的套型了。在人滿為患的接待室內，配有統一工號的五位售樓小姐顯得有點手足無措，其中一位售樓小姐陪著一位購買慾望很強的顧客，因解答不了有關問題，滿臉通紅，旁邊的售樓經理連忙上前「救場」。該小姐只好乾笑著站在一旁，另幾位售樓小姐或端著杯子，或在一旁聽著。見到記者進來後，一位穿著栗色緊身衣褲的售樓小姐表情木訥地接待了記者。記者首先問她該樓盤是否兩證齊全，她竟不耐煩地說：「把房子定下來後，自然會給你看」。記者又問，管道煤氣何時開通，其明確地表示要入住率達70%以上才行。而關於「層高」的計算，本來應該是上一層的樓面至下一層樓面的距離，但她卻一口咬定是「中到中」。旁邊另一家樓盤的售樓小姐，為了賣出剩下的幾套磚混結構的房子，竟告訴記者，如果不適應衛生間離主臥室太遠的話，可自行將衛生間改造到主臥室附近，卻不知道其中的水管安裝已經安排到位了，這種「改造」後患無窮。另外對記者電線是否「雙回路」的詢問時，該售樓小姐回答更是「精彩」：「照明線和空調、冰箱使用的線路肯定是分開的呀！」

消息來源：揚子晚報 看中國網站 禁止建立鏡像網站 。

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